Oficiálna cestovateľská aplikácia Thajska, TAGTHAi, robí vlny v odvetví cestovného ruchu vďaka svojim inovatívnym funkciám a udržateľnému prístupu. TAGTHAi je skratka pre thajskú digitálnu platformu Social Enterprise Co. Ltd. Vyslovuje sa ako „Tak-Thaai“, čo v thajčine znamená „pozdravy“. Platforma typu „všetko v jednom“ integruje najmodernejšie technológie a stavia sa do pozície základného nástroja pre návštevníkov, ktorí objavujú krajinu úsmevov. Na oslavu partnerstva s verejným a súkromným sektorom sa nedávno v Kráľovskom športovom klube v Bangkoku stretli zainteresované strany a 40 organizácií TAGTHAi. Boli medzi nimi Thajská obchodná komora, Thajský úrad pre cestovný ruch, Thajská rada pre cestovný ruch a skupina Dusit Thani. Prítomné boli aj organizácie Thailand Science Research and Innovation, Kasikorn Bank, Siam Piwat a True Digital Group. Úspech TAGTHAi pramení z rozsiahlej siete partnerstiev. Tieto spolupráce pomáhajú platforme upozorňovať na menej známe destinácie a zároveň podporovať miestne podniky. Výsledkom je, že aplikácia prináša úžitok nielen cestujúcim, ale pozdvihuje aj komunity v sekundárnych mestách.
Umelá inteligencia a udržateľnosť v jej jadre
Udržateľnosť zostáva v centre poslania spoločnosti TAGTHAi. Platforma je v súlade s thajskou stratégiou „Happy Model“, ktorá sa zameriava na zdravý život a zmysluplné zážitky. Propagáciou sekundárnych miest a miestnej kultúry TAGTHAi povzbudzuje cestovateľov, aby spoznávali aj iné ako tradičné hotspoty. Tento prístup nielenže znižuje preľudnenosť, ale podporuje aj udržateľný hospodársky rast v málo navštevovaných regiónoch. Stiahli si ju viac ako dva milióny zahraničných turistov, čo svedčí o 100 % náraste jej používateľskej základne za rok. Cestovatelia oceňujú jej komplexné funkcie, ktoré zahŕňajú rezerváciu dopravy, správu trasy a miestne tipy. Platforma sa ďalej odlišuje technologickým pokrokom. V spolupráci so službou Google Cloud TAGTHAi nedávno predstavila funkcie poháňané umelou inteligenciou, ako je napríklad nástroj „Design My Trip“. Táto inovácia poskytuje personalizované itineráre na základe preferencií cestujúcich, vďaka čomu je plánovanie výletov bezproblémové. Okrem toho jej integrácia thajskej platby QR zabezpečuje bezproblémové transakcie, čím zjednodušuje cestovanie zahraničných turistov. „Spolupracovali sme so spoločnosťou Google Cloud, aby sme využili generatívnu umelú inteligenciu a stali sa priekopníkmi komplexného osobného cestovného plánu,“ uviedla pani Thiratida Kuvantrarai, generálna riaditeľka thajskej spoločnosti Digital Platform Social Enterprise Co. „V ďalšom kroku TAGTHAi stále vynakladá úsilie na vytváranie výhod pre thajský turistický priemysel, reaguje na potreby turistov a vytvára príležitosti a príjmy pre thajských podnikateľov v miestnych oblastiach. Taktiež dúfame, že všetci partneri a zainteresované strany budú neustále spoločne prispievať k rastu a úspechu tejto národnej platformy cestovného ruchu.“
Partnerstvo TAGTHAi s TAT
Začiatkom tohto roka podpísal Thajský úrad pre cestovný ruch (TAT) s TAGTHAi memorandum o porozumení. Cieľom tohto strategického partnerstva je podporiť cestovný ruch využitím schopností TAGTHAi ako komplexného digitálneho asistenta pri cestovaní. Integráciou údajov o cestovnom ruchu a zefektívnením služieb chce táto spolupráca propagovať Thajsko ako poprednú svetovú destináciu. Na základe memoranda o porozumení bude TAT propagovať TAGTHAi prostredníctvom svojich rôznych platforiem a aktivít. TAGTHAi bude zároveň poskytovať informácie o cestovateľských preferenciách turistov v Thajsku. Pred podpísaním MOU už oba subjekty spolupracovali na digitálnom turistickom pase TAGTHAi Pass. Preukaz umožňuje cestujúcim uskutočniť len jednu platbu v rámci rôznych služieb súvisiacich s cestovným ruchom. Patria sem turistické atrakcie, workshopy, reštaurácie a kúpele.
Foto: Freepik