Înainte de lansarea sa la 1 mai, noul Thailand Digital Arrival Card (TDAC) provoacă deja îngrijorare în rândul călătorilor și expatriaților. Deși are scopul de a spori securitatea națională și de a moderniza imigrația, mulți utilizatori raportează deja mai multe probleme tehnice și o comunicare deficitară. În consecință, sentimentul general este de incertitudine.
Probleme inițiale TDAC
Autoritățile thailandeze testează TDAC la principalele puncte de intrare, inclusiv la aeroportul Suvarnabhumi. În general, obiectivul este de a înlocui formularele de imigrare pe hârtie cu un proces digital. Guvernul thailandez îl promovează ca pe un instrument de consolidare a securității la frontieră și de simplificare a sosirilor.
Cu toate acestea, tranziția nu a fost ușoară. Deocamdată, sistemul rămâne într-o fază de testare. Cu toate acestea, apar deja probleme pe forumurile de turism și pe rețelele sociale.
Eșecuri și confuzie în rândul utilizatorilor
În primul rând, mulți călători se confruntă cu probleme tehnice cu TDAC. Unii rezidenți din Thailanda raportează că nu pot indica Thailanda ca țară de origine sau țară de reședință.
„Locuiesc în Thailanda de mulți ani deja și una dintre întrebări este țara de reședință”, a scris un utilizator pe ASEAN Now. „Deci trebuie să completez Thailanda, dar acest lucru NU este posibil .. și este un câmp obligatoriu. Deci, cum pot să completez în cartea mea? Și când nu pot să o fac voi avea o problemă la imigrare sau trebuie să mint și să completez țara mea originală?”
Între timp, un alt utilizator TDAC a întrebat pe Reddit: „Videoclipul spune că rezidenții non-Thai trebuie să completeze formularul. Asta mă include și pe mine, deoarece am o viză de 20 de ani. Nu pot pune Marea Britanie, deoarece nu mai locuiesc sau nu mai am o adresă acolo și nu puteți pune Thailanda ca loc de reședință. Se pare că formularul trebuie revizuit pentru a ține cont de acest lucru.”
În consecință, utilizatorii au experimentat frustrări înainte de călătoria lor.
În plus, există confuzie cu privire la faptul dacă TDAC este opțional sau obligatoriu. În timp ce unii oficiali spun că este în curs de testare, alții sugerează că conformitatea este deja obligatorie. Din această cauză, călătorii nu sunt siguri cum să se pregătească.
Comunicare deficitară privind TDAC
Și mai îngrijorător, comunicarea a fost inconsecventă. Mulți călători spun că nu au primit nicio notificare din partea companiilor aeriene sau a ambasadelor thailandeze cu privire la TDAC. În plus, se pare că oficialii aeroporturilor transmit mesaje contradictorii, ceea ce sporește confuzia.
Unii utilizatori află despre formular doar în timpul înregistrării la aeroport.
Din nefericire, acest lucru lasă puțin timp la dispoziție pentru a o finaliza. În consecință, călătorii se grăbesc să se conformeze.
Probleme legate de confidențialitatea datelor
O altă preocupare majoră implică confidențialitatea. Călătorii nu sunt siguri de modul în care guvernul thailandez stochează, procesează sau protejează datele lor personale. Deși autoritățile insistă că TDAC este securizat, acestea nu au publicat detalii despre politica sa de confidențialitate. Prin urmare, lipsa de transparență poate provoca anxietate.
Anterior, în aprilie 2024, s-a descoperit că formularele de sosire TM6 anterioare au fost stocate în depozite, provocând îngrijorări cu privire la confidențialitate. Prin urmare, scepticii se întreabă dacă acest sistem va fi diferit.
În prezent, autoritățile thailandeze spun că sistemul TDAC rămâne într-o fază pilot. Între timp, oficialii cer publicului răbdare și feedback. În plus, aceștia susțin că implementarea va fi ajustată în funcție de performanță și de preocupările utilizatorilor.
Fotografie de Chad Madden pe Unsplash
