A aplicação oficial de viagens da Tailândia, TAGTHAi, está a fazer ondas na indústria do turismo com as suas caraterísticas inovadoras e abordagem sustentável. TAGTHAi é a sigla da empresa social Thai Digital Platform Social Enterprise Co. Ltd. Pronuncia-se como “Tak-Thaai”, que significa “saudações” em tailandês. A plataforma tudo-em-um integra tecnologia de ponta, posicionando-se como uma ferramenta essencial para os visitantes que exploram a Terra dos Sorrisos. Para celebrar as suas parcerias com os sectores público e privado, a TAGTHAi reuniu recentemente as partes interessadas e 40 organizações no The Royal Bangkok Sports Club. Entre elas, a Câmara de Comércio Tailandesa, a Autoridade de Turismo da Tailândia, o Conselho de Turismo da Tailândia e o Grupo Dusit Thani. Também estiveram presentes a Investigação Científica e Inovação da Tailândia, o Kasikorn Bank, o Siam Piwat e o True Digital Group. O sucesso da TAGTHAi resulta da sua extensa rede de parcerias. Estas colaborações ajudam a plataforma a destacar destinos menos conhecidos, apoiando simultaneamente as empresas locais. Como resultado, a aplicação não só beneficia os viajantes, mas também melhora as comunidades em cidades secundárias.
IA e sustentabilidade no seu cerne
A sustentabilidade continua a estar no centro da missão da TAGTHAi. A plataforma alinha-se com a estratégia do “Modelo Feliz” da Tailândia, centrando-se numa vida saudável e em experiências significativas. Ao promover cidades secundárias e a cultura local, a TAGTHAi incentiva os viajantes a explorar para além dos pontos de interesse tradicionais. Esta abordagem não só reduz a sobrelotação, como também promove o crescimento económico sustentável em regiões pouco visitadas. Mais de dois milhões de turistas internacionais já descarregaram a aplicação, o que representa um aumento de 100% da sua base de utilizadores num ano. Os viajantes apreciam as suas funcionalidades tudo-em-um, que incluem reserva de transportes, gestão de itinerários e dicas locais. Os avanços tecnológicos da plataforma distinguem-na ainda mais. Em parceria com a Google Cloud, a TAGTHAi introduziu recentemente funcionalidades baseadas em IA, como a ferramenta “Design My Trip”. Esta inovação fornece itinerários personalizados com base nas preferências dos viajantes, tornando o planeamento da viagem sem esforço. Além disso, a sua integração do Thai QR Payment garante transacções perfeitas, simplificando a experiência de viagem para os turistas internacionais. “Estabelecemos uma parceria com a Google Cloud para utilizar a IA generativa para criar um plano de viagem pessoal abrangente”, afirmou Thiratida Kuvantrarai, CEO da Thai Digital Platform Social Enterprise Co. “Para o próximo passo, a TAGTHAi continua a envidar esforços para gerar vantagens para a indústria do turismo da Tailândia, responder às necessidades dos turistas e criar oportunidades e rendimentos para os empresários tailandeses nas áreas locais. Além disso, esperamos que todos os parceiros e partes interessadas contribuam continuamente para o crescimento e o êxito desta plataforma nacional de turismo”.
TAGTHAi parceria com o TAT
No início deste ano, a Autoridade de Turismo da Tailândia (TAT) assinou um Memorando de Entendimento (MOU) com a TAGTHAi. Esta parceria estratégica visa impulsionar o turismo, tirando partido das capacidades da TAGTHAi enquanto assistente de viagens digital abrangente. Ao integrar dados turísticos e simplificar os serviços, a colaboração pretende promover a Tailândia como um dos principais destinos mundiais. Ao abrigo do memorando de entendimento, a TAT publicitará a TAGTHAi através das suas várias plataformas e actividades. Entretanto, o TAGTHAi fornecerá informações sobre as preferências de viagem dos turistas na Tailândia. Antes do MOU, as duas entidades já tinham estabelecido uma parceria para o TAGTHAi Pass, um passe turístico digital. O passe permite que os viajantes efectuem apenas um pagamento em diferentes serviços relacionados com o turismo. Inclui atracções turísticas, workshops, restaurantes e spas.
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