Certyfikacja bezpieczeństwa w Tajlandii w celu odbudowy zaufania wśród chińskich turystów

Nowy certyfikat Tajlandii "Safe Travel Stamp" dla hoteli, restauracji i centrów handlowych ma na celu uspokojenie chińskich turystów po obawach związanych z bezpieczeństwem.

Certyfikacja bezpieczeństwa w Tajlandii w celu odbudowy zaufania wśród chińskich turystów featured image

Tajlandzki certyfikat bezpieczeństwa

Tajlandia rozpoczęła wdrażanie nowego „Thailand Safe Travel Stamp”, aby wzmocnić zaufanie chińskich turystóww obliczu rosnących obaw o bezpieczeństwo.

W szczególności Urząd Turystyki Tajlandii (TAT) rozpoczął projekt certyfikacji hoteli, centrów handlowych, restauracji i organizatorów wycieczek. Otrzymanie certyfikatu bezpieczeństwa oznacza, że spełniają one standardy bezpieczeństwa.

Ogólnie rzecz biorąc, inicjatywa ma na celu odbudowanie zaufania wśród chińskich turystów po incydentach, które doprowadziły do załamania turystyki. W szczególności kontrowersyjne uprowadzenie chińskiego aktora Wang Xinga miało miejsce podczas jego wizyty w Tajlandii w 2025 roku.

„W miarę zbliżania się letniego szczytu podróży, wprowadzenie systemu certyfikacji bezpieczeństwa może zarówno uspokoić świadome bezpieczeństwa rodziny i młodych podróżników, jak i pomóc w ożywieniu przychodów z turystyki” – zauważył Hu Qimu, zastępca sekretarza generalnego Forum 50 for Digital Real-Economies Integration, w wywiadzie dla The Nation.

Przed Złotym Tygodniem

Według TAT, firmy mogą zacząć aplikować w lipcu. Do sierpnia certyfikowane zakłady otrzymają pieczęć.

Warto zauważyć, że harmonogram ten jest ukierunkowany na chiński Złoty Tydzień w październiku, kluczowy okres podróży. Firmy spełniające kryteria – takie jak bezpieczne pomieszczenia, bezpieczne płatności, umiejętności komunikacyjne personelu i dostępny transport – otrzymają certyfikat.

Co więcej, program opiera się na istniejącej certyfikacji SHA (Safety and Health Administration). Ponad 50 000 tajskich operatorów turystycznych posiada już certyfikat SHA, co ułatwia integrację nowego znaku bezpieczeństwa.

Kryzys w turystyce pobudza strategię bezpieczeństwa

Chociaż w pierwszej połowie 2025 r. Tajlandia przyjęła 16,61 mln międzynarodowych turystów, tylko 2,17 mln pochodziło z Chin.

To mniej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku, co sprawiło, że Chiny znalazły się na drugim miejscu za Malezją jako główne źródło turystów w Tajlandii.

W odpowiedzi TAT ma nadzieję, że pieczęć certyfikatu bezpieczeństwa przyciągnie dodatkowe 4,7 miliona chińskich turystów do końca roku. Obecnie celem jest 6,9 miliona przyjazdów Chińczyków w 2025 roku.

Co ważne, znaczek koncentruje się na łagodzeniu obaw rodzin i osób podróżujących niezależnie (FIT), dwóch kluczowych segmentów wśród chińskich turystów.

Ogólnie rzecz biorąc, operatorzy turystyczni z zadowoleniem przyjęli to posunięcie. Zauważają oni, że widoczność certyfikacji będzie miała kluczowe znaczenie, zwłaszcza w dużych miastach i centrach turystycznych.

„Pół na pół tajska podróż” odbija się czkawką

Podczas gdy certyfikacja ma na celu zaradzenie obawom związanym z bezpieczeństwem, wsparcie turystyki krajowej w Tajlandii również napotkało wczesne czkawki.

W dniu 1 lipca program subsydiów „Half-Half Thai Travel” uległ awarii podczas uruchamiania, wpływając na dostęp użytkowników. W związku z tym TAT szybko wydał przeprosiny i pracował nad przywróceniem usług.

Niemniej jednak agencja twierdzi, że ta usterka nie wpłynie na wprowadzenie znaczków bezpiecznej podróży.

Dodatkowo, w październiku rusza silna kampania marketingowa. W szczególności będzie ona obejmować certyfikowane firmy na chińskich platformach cyfrowych i w biurach podróży.

Perspektywy dla znaczków bezpieczeństwa

Tajlandia stawia na zaufanie, a nie tylko zniżki, aby odzyskać chińskich turystów.

Dzięki nowemu znaczkowi bezpiecznego podróżowania rząd sygnalizuje swoje zaangażowanie w bezpieczeństwo i jakość. Jeśli jego wdrożenie pójdzie zgodnie z planem, może to przywrócić zaufanie i zwiększyć liczbę przyjazdów w drugiej połowie 2025 roku. W związku z tym należy spodziewać się ściślejszej koordynacji między sektorem publicznym i prywatnym, aby znaczek był widoczny i wartościowy.

Podczas gdy chińscy turyści rozważają swoje plany na Złoty Tydzień, Tajlandia ciężko pracuje, aby odzyskać swoje miejsce jako zaufany cel podróży.

Zdjęcie autorstwa Desiree M na Unsplash