タイの安全認証
タイは、安全に対する懸念が高まる中、中国人観光客の信頼を強化するため、新たな「タイ安全旅行スタンプ」の導入を開始した。
特に、タイ国政府観光庁(TAT)は、ホテル、ショッピングモール、レストラン、ツアーオペレーターを認証するプロジェクトを開始した。安全認証を受けるということは、安全基準を満たしていることを意味する。
全体として、この構想は、観光低迷の原因となった事件を受けて、中国人観光客の信頼を回復することを目的としている。具体的には、2025年初めにタイを訪れていた中国人俳優の王星が拉致され、物議を醸したと報じられている。
「夏の旅行のピークが近づくにつれ、安全認証制度を導入することは、安全意識の高い家族連れや若い旅行者を安心させ、観光収入の回復を促すことができる」と、デジタル・リアルエコノミー統合フォーラム50の胡奇武副事務局長はThe Nationのインタビューに答えた。
ゴールデンウィークを前に
TATによると、企業は7月から申請を開始できる。8月までに認定された事業所にはスタンプが押される。
注目すべきは、このスケジュールが10月のゴールデンウィークをターゲットにしていることだ。安全な施設、安全な支払い、スタッフのコミュニケーション能力、利用しやすい交通手段などの基準を満たした企業は、認証を受けることができる。
さらに、このプログラムは既存のSHA(安全衛生管理局)認証の上に構築されている。すでに50,000を超えるタイの観光事業者がSHA認定を受けており、新しい安全スタンプの統合を容易にしている。
観光危機が安全戦略に火をつける
タイは2025年上半期に1,661万人の外国人観光客を受け入れたが、中国からの観光客はわずか217万人だった。
これは昨年の同時期より減少しており、中国をマレーシアに次ぐタイのトップ観光源として2位に押し上げた。
これを受けてTATは、安全認証スタンプが年末までにさらに470万人の中国人観光客を呼び込むことを期待している。現在の目標は、2025年に690万人の中国人を呼び込むことである。
重要なのは、このスタンプが中国人観光客の2つの主要セグメントである家族連れと自由旅行者(FIT)の不安を和らげることに重点を置いていることだ。
一般的に、観光業者はこの動きを歓迎している。彼らは、特に主要都市や観光の中心地では、認証の知名度が非常に重要になると指摘している。
ハーフ・ハーフ・タイ旅行」しゃっくり
この認証は安全上の懸念に対処することを目的としているが、タイの国内観光支援もまた、初期の不調に直面した。
7月1日、「ハーフ・ハーフ・タイ・トラベル」補助金プログラムが開始と同時にクラッシュし、利用者のアクセスに影響が出た。その結果、TATはすぐに謝罪を発表し、サービスの復旧に努めた。
とはいえ、この不具合が安全旅行スタンプの展開に影響を与えることはないと、同局は主張している。
さらに、10月には強力なマーケティング・キャンペーンが実施される。具体的には、中国のデジタル・プラットフォームや旅行代理店の認定企業を取り上げる予定だ。
安全旅行スタンプの見通し
タイは中国人旅行者を取り戻すために、割引だけでなく信頼に賭けている。
新しい安全旅行スタンプによって、政府は安全と品質へのコミットメントを表明している。このスタンプが計画通りに実施されれば、2025年後半には信頼が回復し、入国者数が増加する可能性がある。そのため、このスタンプが目に見える価値あるものになるよう、官民の連携強化が期待される。
中国人観光客がゴールデンウィークの計画を検討するなか、タイは信頼されるデスティネーションとしての地位を取り戻そうと懸命に努力している。