Thaiföld jelentős lépést tett a repülőtéri szolgáltatások korszerűsítése érdekében egy új, automatizált biometrikus azonosítási rendszer elindításával. Ez a rendszer, amely mostantól az ország hat nagy repülőterén áll rendelkezésre, a biztonságot és a kényelmet kívánja növelni az utazók számára.
Az arcfelismerő technológia alkalmazásával a thaiföldi repülőterek (AOT) több millió utas számára igyekszik gördülékenyebbé tenni az utazást. Ez a kezdeményezés része annak a szélesebb körű globális trendnek, amelynek keretében a repülőterek egyre gyakrabban alkalmaznak biometrikus módszereket a műveletek racionalizálása érdekében, növelve ezzel az utazók elégedettségét.
A rendszer előnyei
Az újonnan bevezetett biometrikus rendszer a repülőtér több pontján ellenőrzi az utasok személyazonosságát. Ahogy az utasok az utasfelvételtől a beszállásig haladnak, a rendszer automatikusan megerősíti személyazonosságukat. Ez a megközelítés csökkenti a kézi útlevélellenőrzés szükségességét, így az utazók időt takaríthatnak meg. Ezen túlmenően a hatóságok arra számítanak, hogy a rendszer jelentősen csökkenti a várakozási időt, különösen az utazási csúcsidőszakokban, javítva a turisták repülőtéri élményét.
A rövidebb sorok kevesebb várakozási időt jelentenek, és több idő marad a járatok előtti pihenésre. Ezenkívül az utasok zökkenőmentes utazásra számíthatnak a repülőtérre való belépéstől a beszállásig. Az AOT célja, hogy a thaiföldi repülőtereket a lehető legproblémamentesebbé tegye, javítva ezzel Thaiföld mint barátságos és hatékony úti cél hírnevét.
A kényelem mellett az új rendszer a biztonságot is javítja. Az utasok személyazonosságának pontos ellenőrzésével csökkenti a biztonságos területekre való illetéktelen belépés esélyét. Az AOT arról is biztosította az utasokat, hogy a helyi adatvédelmi előírásokhoz igazodva felelősségteljesen kezelik adataikat.
2024. november 1-jétől a Suvarnabhumi, Don Mueang, Chiang Mai és Mae Fah Luang/Chiang Rai nemzetközi repülőtereken lesz elérhető. Emellett a biometrikus rendszert a phuketi és a Hat Yai nemzetközi repülőtéren is bevezetik.
Hogyan működik az új biometrikus rendszer
Az utasok kétféleképpen használhatják az új biometrikus rendszert: vagy a pultos utasfelvételnél, vagy az önfelvételi kioszkokon keresztül. A pultos check-in lehetőségnél a légitársaságok személyzete segít az utasoknak arcadataik regisztrálásában a CUTE beszállókártya-olvasó segítségével. A „CUTE” a „Common Use Terminal Equipment” rövidítése, amely különleges szolgáltatásokat nyújt az utasok számára.
Ezzel szemben az önbejelentkezési kioszk esetében az utasok kiválasztják a légitársaságot, kiválasztják a „Bejelentkezés” lehetőséget, és beolvassák a beszállókártya vonalkódját. Ezután be kell helyezniük az útlevelüket vagy személyi igazolványukat, és egy arcszkenneléssel kell befejezniük a beiratkozást. Ez a módszer a CUSS (Common Use Self-Service) rendszert alkalmazza, amely csökkenti a várakozási időt a check-in területeken.
Amint a rendszer rögzíti a biometrikus adatokat, az utasok beleegyeznek, hogy azokat az adott utazás során végig felhasználják. Ez azt jelenti, hogy nem kell felmutatniuk az útlevelüket vagy beszállókártyájukat a poggyászkiadásnál, a biztonsági ellenőrzésnél és a beszállási területeken.
Mi vár ránk
Fontos megjegyezni, hogy a rendszer egyelőre csak a belföldi utazókra vonatkozik. A jövőben az AOT 2024. december 1-jétől ugyanezt az új biometrikus rendszert vezeti be a nemzetközi utazók számára. A hongkongi és szingapúri útlevéllel rendelkezők azonban már most is hozzáférhetnek a rendszerhez. A hosszú távú vízummal rendelkezőknek viszont nem kell átmenniük a rendszeren.
A biometrikus rendszer bevezetésével Thaiföld felkészül a thaiföldi elektronikus utazási engedély (ETA) bevezetésére. A thaiföldi ETA lehetővé teszi a jogosult külföldi utazók számára, hogy online kérelmezzék az utazási engedélyt, és ezzel egyszerűsíti a beutazási folyamatot. Ezek a kezdeményezések együttesen javítani fogják az utazók teljes útját – a beutazás kérelmezésétől kezdve a thaiföldi repülőtéri élményük általános javításáig.
Kép a rawpixel.com által a Freepik-en