Prije lansiranja 1. svibnja, nova Tajlandska digitalna kartica za dolazak (TDAC) već izaziva zabrinutost među putnicima i iseljenicima. Iako je cilj poboljšati nacionalnu sigurnost i modernizirati imigraciju, mnogi korisnici već prijavljuju nekoliko tehničkih problema i lošu komunikaciju. Posljedično, opći osjećaj je neizvjesnost.
TDAC Problemi s nicanjem zuba
Tajlandske vlasti testiraju TDAC na glavnim ulaznim točkama, uključujući zračnu luku Suvarnabhumi. Sve u svemu, cilj mu je zamijeniti papirnate useljeničke obrasce digitalnim procesom. Tajlandska ga vlada promovira kao alat za jačanje granične sigurnosti i pojednostavljenje dolazaka.
Međutim, tranzicija nije bila glatka. Za sada je sustav u probnoj fazi. Ipak, problemi se već pojavljuju na putničkim forumima i društvenim medijima.
Greške i zbunjenost korisnika
Prvo, mnogi se putnici suočavaju s tehničkim problemima s TDAC-om. Neki stanovnici Tajlanda navode da ne mogu naznačiti Tajland kao svoju domovinu ili zemlju prebivališta.
“Već godinama živim na Tajlandu i jedno od pitanja je zemlja prebivališta”, napisao je jedan korisnik na ASEAN Now. “Dakle, moram ispuniti Tajland, ali to NIJE moguće.. i obavezno je polje. Dakle, kako mogu ispuniti svoju karticu? A kada to ne mogu učiniti, imat ću problem na imigraciji ili moram lagati i ispuniti svoju izvornu zemlju?”
U međuvremenu, drugi korisnik TDAC-a upitao je na Redditu: “U videu se kaže da osobe koje nisu stanovnici Tajlanda moraju ispuniti obrazac. To uključuje i mene jer imam 20-godišnju vizu. Ne mogu staviti UK jer više ne živim ili nemam adresu tamo, a vi ne možete staviti Tajland kao svoje mjesto prebivališta. Obrazac treba revidirati kako bi se to prilagodilo, kako izgleda.”
Posljedično, korisnici su iskusili frustraciju prije svog putovanja.
Štoviše, postoji zabuna oko toga je li TDAC neobavezan ili obavezan. Dok neki dužnosnici kažu da je u fazi testiranja, drugi sugeriraju da je usklađenost već obavezna. Zbog toga putnici nisu sigurni kako se pripremiti.
Loša komunikacija na TDAC-u
Što je još više zabrinjavajuće, komunikacija je nedosljedna. Mnogi putnici kažu da nisu primili nikakvu obavijest od zrakoplovnih kompanija ili tajlandskih veleposlanstava o TDAC-u. Osim toga, službenici zračne luke navodno daju mješovite poruke, što dodatno povećava zbrku.
Neki korisnici saznaju za obrazac tek tijekom prijave u zračnoj luci.
Nažalost, to ostavlja malo vremena za dovršetak. Posljedično, putnici se bore kako bi se pridržavali.
Pitanja privatnosti podataka
Druga velika briga uključuje privatnost. Putnici nisu sigurni kako tajlandska vlada pohranjuje, obrađuje ili štiti njihove osobne podatke. Iako vlasti inzistiraju na tome da je TDAC siguran, nisu objavili detalje o njegovoj politici privatnosti. Stoga nedostatak transparentnosti može uzrokovati tjeskobu.
Prethodno, u travnju 2024., otkriveno je da su prethodni TM6 obrasci za dolazak bili pohranjeni u skladištima, što je izazvalo zabrinutost zbog privatnosti. Stoga se skeptici pitaju hoće li ovaj sustav biti drugačiji.
Trenutačno tajlandske vlasti kažu da je TDAC sustav u pilot fazi. U međuvremenu, službenici mole javnost za strpljenje i povratne informacije. Nadalje, tvrde da će se uvođenje prilagoditi na temelju performansi i zabrinutosti korisnika.
Fotografirao Chad Madden na Unsplash
