1 मई को लॉन्च होने से पहले ही, नया थाईलैंड डिजिटल अराइवल कार्ड (TDAC) यात्रियों और प्रवासियों के बीच चिंता का विषय बन गया है। हालाँकि इसका उद्देश्य राष्ट्रीय सुरक्षा को बढ़ाना और आव्रजन को आधुनिक बनाना है, लेकिन कई उपयोगकर्ता पहले से ही कई तकनीकी समस्याओं और खराब संचार की शिकायत कर रहे हैं। नतीजतन, समग्र भावना अनिश्चितता की है।
टीडीएसी के शुरुआती मुद्दे
थाईलैंड के अधिकारी सुवर्णभूमि हवाई अड्डे सहित प्रमुख प्रवेश बिंदुओं पर TDAC का परीक्षण कर रहे हैं। कुल मिलाकर, इसका उद्देश्य कागजी आव्रजन फॉर्म को डिजिटल प्रक्रिया से बदलना है। थाई सरकार इसे सीमा सुरक्षा को बढ़ाने और आगमन को सुव्यवस्थित करने के लिए एक उपकरण के रूप में बढ़ावा देती है।
हालाँकि, यह बदलाव सहज नहीं रहा है। अभी तक यह सिस्टम परीक्षण के चरण में है। फिर भी, यात्रा मंचों और सोशल मीडिया पर मुद्दे पहले से ही सामने आ रहे हैं।
गड़बड़ियाँ और उपयोगकर्ता भ्रम
सबसे पहले, कई यात्रियों को TDAC के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कुछ थाईलैंड निवासियों ने बताया कि वे थाईलैंड को अपने गृह देश या निवास के देश के रूप में इंगित करने में असमर्थ हैं।
आसियान नाउ पर एक यूजर ने लिखा, “मैं कई सालों से थाईलैंड में रह रहा हूं और एक सवाल यह है कि मैं किस देश में रहता हूं।” “इसलिए मुझे थाईलैंड भरना होगा, लेकिन यह संभव नहीं है.. और यह एक अनिवार्य फ़ील्ड है। तो मैं अपना कार्ड कैसे भर सकता हूं? और जब मैं ऐसा नहीं कर सकता तो मुझे इमिग्रेशन में कोई समस्या होगी या मुझे झूठ बोलकर अपना मूल देश भरना होगा?”
इस बीच, एक अन्य TDAC उपयोगकर्ता ने Reddit पर पूछा, “वीडियो में कहा गया है कि गैर-थाई निवासियों को फ़ॉर्म भरना होगा। इसमें मैं भी शामिल हूँ क्योंकि मेरे पास 20 साल का वीज़ा है। मैं यूके नहीं डाल सकता क्योंकि मैं अब वहाँ नहीं रहता या मेरा वहाँ कोई पता नहीं है और आप थाईलैंड को अपने निवास स्थान के रूप में नहीं डाल सकते। ऐसा लगता है कि फ़ॉर्म को संशोधित करने की आवश्यकता है ताकि इसे समायोजित किया जा सके।”
परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्रा से पहले निराशा का अनुभव हुआ।
इसके अलावा, इस बात को लेकर भी भ्रम है कि TDAC वैकल्पिक है या अनिवार्य। जबकि कुछ अधिकारियों का कहना है कि यह परीक्षण के दौर में है, वहीं अन्य का सुझाव है कि अनुपालन पहले से ही अनिवार्य है। इस वजह से, यात्रियों को इस बात की जानकारी नहीं है कि उन्हें किस तरह से तैयारी करनी चाहिए।
टीडीएसी पर खराब संचार
इससे भी ज़्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि संचार असंगत रहा है। कई यात्रियों का कहना है कि उन्हें टीडीएसी के बारे में एयरलाइंस या थाई दूतावासों से कोई सूचना नहीं मिली। इसके अलावा, हवाई अड्डे के अधिकारी कथित तौर पर मिश्रित संदेश देते हैं, जिससे भ्रम और बढ़ जाता है।
कुछ उपयोगकर्ताओं को इस फॉर्म के बारे में हवाई अड्डे पर चेक-इन करते समय ही पता चलता है।
दुर्भाग्य से, इसे पूरा करने के लिए बहुत कम समय बचता है। नतीजतन, यात्रियों को इसका पालन करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है।
डेटा गोपनीयता मुद्दे
एक और बड़ी चिंता गोपनीयता से जुड़ी है। यात्रियों को यह नहीं पता कि थाईलैंड सरकार उनके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संग्रहीत, संसाधित या सुरक्षित करती है। हालाँकि अधिकारी इस बात पर ज़ोर देते हैं कि TDAC सुरक्षित है, लेकिन उन्होंने इसकी गोपनीयता नीति के बारे में विवरण जारी नहीं किया है। इसलिए, पारदर्शिता की कमी चिंता का कारण बन सकती है।
इससे पहले, अप्रैल 2024 में, यह पाया गया था कि पिछले TM6 आगमन फॉर्म गोदामों में संग्रहीत किए गए थे, जिससे गोपनीयता संबंधी चिंताएँ पैदा हुईं। इसलिए, संशयवादी सवाल करते हैं कि क्या यह प्रणाली कोई अलग होगी।
फिलहाल, थाई अधिकारियों का कहना है कि TDAC सिस्टम पायलट चरण में है। इस बीच, अधिकारियों ने जनता से धैर्य रखने और प्रतिक्रिया देने का अनुरोध किया है। इसके अलावा, उनका दावा है कि प्रदर्शन और उपयोगकर्ता की चिंताओं के आधार पर रोलआउट को समायोजित किया जाएगा।
