थाईलैंड ने एक नई स्वचालित बायोमेट्रिक पहचान प्रणाली की शुरुआत करके हवाई अड्डे की सेवाओं को आधुनिक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। यह प्रणाली अब देश के छह प्रमुख हवाई अड्डों पर उपलब्ध है, जिसका उद्देश्य यात्रियों के लिए सुरक्षा और सुविधा दोनों को बढ़ाना है।
चेहरे की पहचान करने वाली तकनीक का इस्तेमाल करके, थाईलैंड के एयरपोर्ट (एओटी) लाखों यात्रियों के लिए यात्रा को आसान बनाना चाहते हैं। यह पहल एक व्यापक वैश्विक प्रवृत्ति का हिस्सा है, जहाँ हवाई अड्डे परिचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए बायोमेट्रिक्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, जिससे यात्रियों की संतुष्टि बढ़ रही है।
प्रणाली के लाभ
हाल ही में लागू की गई बायोमेट्रिक प्रणाली हवाई अड्डे पर कई स्थानों पर यात्रियों की पहचान सत्यापित करती है। जैसे ही यात्री चेक-इन से बोर्डिंग की ओर बढ़ते हैं, सिस्टम स्वचालित रूप से उनकी पहचान की पुष्टि करता है। यह दृष्टिकोण मैन्युअल पासपोर्ट जांच की आवश्यकता को कम करता है, जिससे यात्रियों को समय बचाने में मदद मिलती है। इसके अलावा, अधिकारियों को उम्मीद है कि यह विशेष रूप से पीक ट्रैवल सीज़न के दौरान प्रतीक्षा समय को काफी कम कर देगा, जिससे पर्यटकों के हवाई अड्डे के अनुभव में सुधार होगा।
छोटी कतारों का मतलब है कम प्रतीक्षा समय और उड़ान से पहले आराम करने के लिए अधिक समय। इसके अलावा, यात्री हवाई अड्डे में प्रवेश करने से लेकर बोर्डिंग के समय तक एक सहज यात्रा की उम्मीद कर सकते हैं। AOT का लक्ष्य थाईलैंड के हवाई अड्डों को यथासंभव परेशानी मुक्त बनाना है, जिससे थाईलैंड की प्रतिष्ठा एक स्वागत योग्य और कुशल गंतव्य के रूप में बेहतर हो।
सुविधा के अलावा, नई प्रणाली सुरक्षा में भी सुधार करती है। यात्रियों की पहचान को सटीक रूप से सत्यापित करके, यह सुरक्षित क्षेत्रों में अनधिकृत पहुँच की संभावनाओं को कम करता है। AOT ने यात्रियों को यह भी आश्वासन दिया है कि वे स्थानीय डेटा सुरक्षा नियमों के अनुरूप अपने डेटा को जिम्मेदारी से संभालेंगे।
1 नवंबर, 2024 से यह सुवर्णभूमि, डॉन मुआंग, चियांग माई और माई फाह लुआंग/चियांग राय अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर उपलब्ध होगा। इसके अलावा, बायोमेट्रिक सिस्टम को फुकेत और हाट याई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर भी शुरू किया गया है।
नई बायोमेट्रिक प्रणाली कैसे काम करती है
यात्री दो तरीकों से नए बायोमेट्रिक सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं: काउंटर चेक-इन या सेल्फ-चेक-इन कियोस्क के माध्यम से। काउंटर चेक-इन विकल्प के साथ, एयरलाइन कर्मचारी CUTE बोर्डिंग पास रीडर का उपयोग करके यात्रियों को उनके चेहरे का डेटा दर्ज करने में सहायता करते हैं। “CUTE” का अर्थ है “कॉमन यूज़ टर्मिनल इक्विपमेंट” जो यात्रियों के लिए विशेष सेवाएँ प्रदान करता है।
इसके विपरीत, सेल्फ-चेक-इन कियोस्क विकल्प के साथ, यात्री अपनी एयरलाइन चुनते हैं, “नामांकन” चुनते हैं और अपने बोर्डिंग पास बार कोड को स्कैन करते हैं। इसके बाद, उन्हें अपना पासपोर्ट या आईडी डालना होगा और चेहरे के स्कैन के साथ नामांकन पूरा करना होगा। यह विधि CUSS (कॉमन यूज सेल्फ-सर्विस) प्रणाली का उपयोग करती है, जो चेक-इन क्षेत्रों में प्रतीक्षा समय को कम करती है।
एक बार जब सिस्टम उनके बायोमेट्रिक डेटा को कैप्चर कर लेता है, तो यात्री उस विशेष यात्रा के दौरान इसके इस्तेमाल के लिए सहमति दे देते हैं। इसका मतलब है कि उन्हें बैगेज ड्रॉप, सुरक्षा जांच और बोर्डिंग क्षेत्रों में अपना पासपोर्ट या बोर्डिंग पास दिखाने की ज़रूरत नहीं है।
आगे क्या है?
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फिलहाल, यह सिस्टम केवल घरेलू यात्रियों को ही कवर करता है। आगे बढ़ते हुए, AOT 1 दिसंबर, 2024 से अंतरराष्ट्रीय यात्रियों के लिए भी यही नई बायोमेट्रिक प्रणाली शुरू करेगा। हालाँकि, हांगकांग और सिंगापुर के पासपोर्ट धारक पहले से ही इस प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। दूसरी ओर, दीर्घकालिक वीज़ा धारकों को इस प्रणाली से गुजरने की आवश्यकता नहीं है।
बायोमेट्रिक सिस्टम के शुरू होने के साथ ही थाईलैंड अपने थाई इलेक्ट्रॉनिक ट्रैवल ऑथराइजेशन (ETA) को शुरू करने की तैयारी कर रहा है। थाई ETA पात्र विदेशी यात्रियों को यात्रा प्राधिकरण के लिए ऑनलाइन आवेदन करने की अनुमति देगा, जिससे प्रवेश प्रक्रिया सरल हो जाएगी। साथ में, ये पहल यात्रियों की पूरी यात्रा को बेहतर बनाएगी – प्रवेश के लिए आवेदन करने से लेकर थाईलैंड में उनके समग्र हवाई अड्डे के अनुभव को बेहतर बनाने तक।
फ्रीपिक पर rawpixel.com द्वारा ली गई छवि
