La Thaïlande a officiellement mis en place sa nouvelle carte d’arrivée numérique (TDAC), remplaçant ainsi l’ancien formulaire papier TM6 pour les visiteurs. À partir du 1er mai 2025, les autorités thaïlandaises souhaitent que la carte numérique simplifie l’entrée sur le territoire et améliore l’efficacité des services d’immigration.
TDAC : Nouveau système, nouvelles règles
Désormais, tous les ressortissants non thaïlandais doivent remplir le formulaire TDAC avant d’arriver par voie aérienne, terrestre ou maritime. Plus précisément, les visiteurs internationaux doivent soumettre le formulaire en ligne dans les trois jours précédant leur entrée. En outre, les voyageurs doivent fournir les détails de leur passeport, les dates de leur voyage et les informations relatives à leur hébergement.
Après la soumission, le système génère un code QR que les agents d’immigration scanneront à l’entrée. Cependant, bien que cette évolution soit numérique, elle ne s’est pas faite sans heurts.
Les bosses du TDAC
Les premiers utilisateurs du TDAC ont signalé des problèmes techniques. Par exemple, certains noms de pays dans la liste déroulante étaient mal orthographiés – « Britian » au lieu de « Britain ». Cela a entraîné une certaine confusion chez les utilisateurs qui essayaient de remplir le formulaire correctement.
En outre, la terminologie a posé des problèmes. Certains voyageurs ont cru à tort que la carte numérique était un visa ou une autorisation de voyage électronique (AVE). En fait, il ne s’agit ni de l’un ni de l’autre. Il s’agit simplement d’un formulaire de déclaration d’arrivée.
En outre, les voyageurs doivent remplir un nouveau TDAC à chaque fois qu’ils entrent en Thaïlande. Certains ont supposé à tort qu’il était valable pour plusieurs voyages. En outre, la demande de province, de district et de sous-district contenue dans le formulaire a laissé perplexes de nombreuses personnes peu familiarisées avec la géographie thaïlandaise.
Problèmes d’accessibilité
D’une manière générale, tous les voyageurs ne sont pas familiarisés avec le numérique. En particulier, ceux qui n’ont pas de smartphone ou d’accès à Internet ont des difficultés à remplir le formulaire TDAC. Bien que certains aéroports aient proposé des kiosques et une assistance, des retards ont tout de même eu lieu.
Dans certains cas, les passagers ont atterri avec une carte numérique incomplète. Ils ont donc dû faire face à des files d’attente plus longues et à des interrogatoires supplémentaires de la part des fonctionnaires de l’immigration.
Solutions de contournement du TDAC à prendre en considération
Heureusement, plusieurs solutions ont vu le jour. Tout d’abord, les voyageurs doivent utiliser le site officiel du TDAC pour éviter les formulaires falsifiés ou obsolètes.
En conséquence, les compagnies aériennes informent désormais activement les passagers des exigences liées à la carte lors de la réservation et de l’enregistrement. Par ailleurs, certaines d’entre elles fournissent également des rappels à bord et des guides imprimés pour faciliter la procédure.
En outre, les autorités thaïlandaises ont déployé du personnel d’assistance dans les principaux aéroports. Ces agents aident les voyageurs à résoudre les problèmes liés au TDAC sur place. Néanmoins, des retards sont à prévoir pour ceux qui ne sont pas prêts.
Conseils pour une entrée en matière en douceur
Pour éviter tout problème, remplissez le formulaire TDAC dans les 72 heures suivant votre arrivée et vérifiez tous les détails. Les fautes de frappe peuvent nécessiter une nouvelle soumission, ce qui prend du temps.
Téléchargez ou imprimez également votre code QR à l’avance. Même si l’affichage sur un smartphone fonctionne généralement, les copies imprimées sont plus fiables.
Il est important que les voyageurs se renseignent sur les divisions administratives de leur destination thaïlandaise. Connaître la bonne province et le bon district permet d’éviter les erreurs de formulaire.
Raffinements en cours
Dans le cadre du déploiement du TDAC, les responsables de l’immigration thaïlandaise suivent les réactions des utilisateurs. Ils ont déjà résolu certains problèmes d’interface, notamment en corrigeant les noms de pays et en clarifiant les instructions.
Néanmoins, les autorités s’attendent à d’autres mises à jour dans les semaines à venir. Celles-ci visent à améliorer la convivialité et à réduire les délais de traitement.
Dans l’ensemble, le passage de la Thaïlande au traitement numérique des arrivées reflète les tendances mondiales. Cependant, tout nouveau système s’accompagne de maux de tête transitoires. Les voyageurs qui se tiennent au courant, planifient à l’avance et suivent les directives officielles connaîtront moins de perturbations.
En fin de compte, le TDAC constitue une étape vers un contrôle plus rapide et plus sûr des frontières.
Photo : Markus Winkler Markus Winkler sur Unsplash
