Тайланд предприе важна стъпка за модернизиране на летищните услуги с въвеждането на нова автоматизирана система за биометрична идентификация. Тази система, която вече е достъпна на шест от големите летища в страната, има за цел да повиши сигурността и удобството на пътниците.
С помощта на технология за разпознаване на лица летищата в Тайланд (AOT) се стремят да направят пътуването на милиони пътници по-гладко. Тази инициатива е част от по-широка световна тенденция, при която летищата все повече използват биометрични данни, за да оптимизират дейността си и да повишат удовлетвореността на пътниците.
Предимства на системата
Новоизградената биометрична система проверява самоличността на пътниците на няколко места на летището. Когато пътниците преминават от регистрацията до качването на борда, системата автоматично потвърждава самоличността им. Този подход намалява необходимостта от ръчни паспортни проверки, като помага на пътниците да спестят време. Освен това властите очакват той да намали значително времето за чакане, особено по време на пиковите туристически сезони, като подобри преживяването на туристите на летището.
По-кратките опашки означават по-малко време за чакане и повече време за почивка преди полета. Освен това пътниците могат да очакват безпроблемно пътуване от момента на влизане на летището до качването на борда. Целта на AOT е да направи тайландските летища възможно най-безпроблемни, подобрявайки репутацията на Тайланд като гостоприемна и ефективна дестинация.
Освен удобството, новата система подобрява и сигурността. Чрез точна проверка на самоличността на пътниците тя намалява вероятността от неоторизиран достъп до охраняеми зони. AOT също така увери пътниците, че ще обработва данните им отговорно, като се съобразява с местните разпоредби за защита на данните.
От 1 ноември 2024 г. тя ще се предлага на международните летища Суварнабхуми, Дон Муанг, Чианг Май и Мае Фах Луанг/Чианг Рай. Освен това биометричната система е въведена и на международните летища Пукет и Хат Яй.
Как работи новата биометрична система
Има два начина, по които пътниците могат да използват новата биометрична система: чрез регистрация на гише или чрез киоски за самостоятелна регистрация. При опцията за регистрация на гише служителите на авиокомпанията помагат на пътниците да регистрират данните на лицето си с помощта на четеца за бордни карти CUTE. „CUTE“ е съкращение от „Common Use Terminal Equipment“ (терминално оборудване за общо ползване), което осигурява специални услуги за пътниците.
За разлика от това, при опцията за самостоятелно чекиране пътниците избират своята авиокомпания, избират „Записване“ и сканират баркода на бордната си карта. След това трябва да поставят паспорта или личната си карта и да завършат регистрацията със сканиране на лицето. При този метод се използва системата CUSS (Common Use Self-Service), която намалява времето за чакане в зоните за регистрация.
След като системата заснеме биометричните им данни, пътниците дават съгласието си те да бъдат използвани по време на конкретното пътуване. Това означава, че не е необходимо да показват паспорта или бордната си карта при предаването на багажа, проверките за сигурност и зоните за качване.
Какво предстои
Важно е да се отбележи, че засега системата обхваща само пътуващите в страната. Занапред AOT ще въведе същата нова биометрична система за международните пътници от 1 декември 2024 г. Притежателите на паспорти от Хонконг и Сингапур обаче вече имат достъп до системата. От друга страна, притежателите на дългосрочни визи не трябва да преминават през системата.
С въвеждането на биометричната система Тайланд се подготвя за въвеждането на тайландското електронно разрешение за пътуване (ЕТА). Тайландската ЕТА ще позволи на чуждестранните пътници, отговарящи на условията, да кандидатстват за разрешение за пътуване онлайн, което ще рационализира процеса на влизане в страната. Заедно тези инициативи ще подобрят цялото пътуване на пътниците – от подаването на заявление за влизане до подобряване на цялостното им преживяване на летището в Тайланд.
Снимка от rawpixel.com на Freepik
